Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 14 octombrie 2025

Bine ai venit la FitStart România! Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, ești de acord cu respectarea următorilor termeni și condiții. Te rugăm să citești cu atenție acest document înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. Definiții

În sensul prezentului document:

• „FitStart" sau „Noi": se referă la FitStart România, furnizorul de servicii de fitness
• „Membru" sau „Tu": persoana care utilizează serviciile FitStart
• „Servicii": toate serviciile de fitness oferite de FitStart, inclusiv antrenamente, consultanță și alte facilități
• „Studio": locația fizică unde sunt furnizate serviciile
• „Abonament": planul de servicii pentru care te-ai înregistrat

2. Acceptarea Termenilor

Prin înregistrarea la FitStart și utilizarea serviciilor noastre, confirmi că:

• Ai cel puțin 18 ani sau ai acordul părinților/tutorelui legal
• Ai citit și înțeles acești termeni și condiții
• Ești de acord să respecți toate regulile și politicile FitStart
• Informațiile furnizate sunt corecte și complete

3. Înregistrare și Abonamente

3.1 Procesul de Înregistrare:

• Pentru a deveni membru, trebuie să completezi formularul de înregistrare cu informații corecte
• Trebuie să alegi un plan de abonament potrivit nevoilor tale
• Îți vom solicita să semnezi un formular de consimțământ medical

3.2 Planuri de Abonament:

• Oferim diverse planuri: Starter (149 RON/lună), Activ (249 RON/lună) și Premium (399 RON/lună)
• Plățile se efectuează lunar în avans
• Prețurile pot fi modificate cu o notificare prealabilă de 30 de zile

3.3 Durata Abonamentului:

• Abonamentele sunt valabile pentru perioada selectată
• Reînnoirea se face automat, dacă nu anulezi cu 7 zile înainte de expirare

4. Plăți și Facturare

• Toate plățile trebuie efectuate la timp conform planului ales
• În cazul unei plăți eșuate, serviciile pot fi suspendate până la regularizare
• Nu acordăm rambursări pentru perioadele neutilizate, cu excepția situațiilor medicale documentate
• Taxele de întârziere pot fi aplicate pentru plățile restante

5. Anulare și Suspendare

5.1 Anularea de către Membru:

• Poți anula abonamentul cu o notificare scrisă de minimum 7 zile înainte de următoarea perioadă de facturare
• Anulările în mijlocul perioadei de facturare nu sunt eligibile pentru rambursare

5.2 Suspendarea Abonamentului:

• Poți suspenda abonamentul pentru motive medicale sau personale, cu o notificare de 7 zile
• Suspendarea este permisă pentru maximum 2 luni pe an
• În timpul suspendării, nu se percep taxe lunare

5.3 Rezilierea de către FitStart:

• Ne rezervăm dreptul de a rezilia abonamentul în cazul nerespectării regulamentului
• Comportamentul inadecvat sau periculos poate duce la rezilierea imediată

6. Regulament și Comportament

Membrii trebuie să respecte următoarele reguli:

• Să poarte echipament sportiv adecvat și încălțăminte de interior curată
• Să utilizeze prosoapele pentru echipamente
• Să curețe echipamentele după utilizare
• Să respecte programul de funcționare al studioului
• Să aibă un comportament respectuos față de ceilalți membri și personal
• Să nu utilizeze telefoane mobile în zonele de antrenament
• Să nu introducă alimente sau băuturi în afara celor permise

7. Sănătate și Siguranță

7.1 Răspunderea Membrului:

• Ești responsabil pentru propria ta sănătate și siguranță
• Trebuie să consulți un medic înainte de a începe orice program de fitness
• Trebuie să informezi instructorii despre orice condiții medicale relevante
• Trebuie să te antrenezi în limitele tale fizice

7.2 Limitarea Răspunderii:

• FitStart nu este responsabil pentru accidentările rezultate din nerespectarea instrucțiunilor
• Participi la antrenamente pe propriul risc
• Trebuie să semnezi o declarație de asumarea riscurilor

8. Utilizarea Facilităților

• Accesul la studio este permis doar în timpul programului de funcționare
• Trebuie să scanezi cardul de membru la intrare
• Nu poți transfera sau împrumuta abonamentul altei persoane
• Dulapurile sunt pentru utilizare zilnică și trebuie golite la sfârșitul zilei
• FitStart nu este responsabil pentru obiectele pierdute sau furate

9. Sesiuni de Antrenament Personal

• Sesiunile de antrenament personal trebuie programate în avans
• Anulările trebuie făcute cu minimum 24 de ore înainte
• Anulările târzii sau absențele pot duce la pierderea sesiunii
• Sesiunile neutilizate expiră la sfârșitul lunii sau perioadei de abonament

10. Proprietate Intelectuală

• Tot conținutul site-ului, inclusiv logo-uri, texte și imagini, este proprietatea FitStart
• Nu poți reproduce, distribui sau utiliza materialele noastre fără permisiune scrisă
• Programele de antrenament sunt proprietatea intelectuală a FitStart

11. Confidențialitate și Date Personale

Colectăm și procesăm datele tale personale conform Politicii noastre de Confidențialitate și GDPR. Pentru detalii complete, consultă Politica de Confidențialitate.

12. Fotografii și Materiale Video

• FitStart poate realiza fotografii și înregistrări video în studio pentru promovare
• Prin acceptarea acestor termeni, îți dai acordul pentru utilizarea imaginii tale
• Dacă nu dorești să apari în materialele promoționale, te rugăm să ne informezi în scris

13. Forță Majoră

FitStart nu este responsabil pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv:

• Dezastre naturale
• Pandemii sau situații de urgență medicală
• Greve sau conflicte de muncă
• Defecțiuni ale utilităților publice
• Restricții guvernamentale

14. Modificări ale Termenilor

• Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții
• Modificările vor fi comunicate cu 30 de zile înainte prin afișare pe site și notificări
• Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni

15. Legea Aplicabilă și Jurisdicție

• Acești termeni sunt guvernați de legile României
• Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București
• Încercăm întotdeauna să rezolvăm disputele pe cale amiabilă înainte de proceduri legale

16. Dispoziții Generale

• Dacă o clauză a acestor termeni este declarată nulă, restul clauzelor rămân valabile
• Neexercitarea unui drept nu constituie o renunțare la acel drept
• Acești termeni constituie acordul complet între tine și FitStart

17. Contact

Pentru întrebări sau clarificări legate de acești termeni și condiții, ne poți contacta:

• Adresă: Strada Constantin Noica 47, București 030167
• Telefon: +40 31 224 6857
• Program: Luni-Vineri: 06:00-22:00, Sâmbătă-Duminică: 08:00-20:00

Prin utilizarea serviciilor FitStart România, confirmi că ai citit, înțeles și accept acești termeni și condiții în totalitate.