Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 14 octombrie 2025
La FitStart România, respectăm confidențialitatea datelor tale personale și ne angajăm să le protejăm în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al Uniunii Europene.
1. Colectarea Datelor Personale
Colectăm următoarele tipuri de date personale:
- Date de identificare: nume complet, vârstă
- Date de contact: număr de telefon
- Informații despre fitness: experiență, obiective, planuri dorite
- Date despre utilizarea site-ului: cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței
2. Scopul Prelucrării Datelor
Utilizăm datele tale personale pentru următoarele scopuri:
- Procesarea solicitărilor de informații despre programele noastre
- Contactarea ta pentru a discuta despre serviciile solicitate
- Gestionarea abonamentelor și a programelor de antrenament
- Îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței utilizatorilor
- Respectarea obligațiilor legale
3. Baza Legală a Prelucrării
Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul tău: prin completarea formularului de contact
- Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor de fitness
- Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor noastre
- Obligații legale: pentru respectarea legislației în vigoare
4. Partajarea Datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Putem partaja datele doar cu:
- Furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să furnizăm serviciile
- Autoritățile competente, când legea ne obligă
5. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale. În general:
- Datele membrilor activi sunt păstrate pe durata abonamentului
- Datele persoanelor care solicită informații sunt păstrate maximum 12 luni
- Datele pentru obligații legale sunt păstrate conform termenelor legale
6. Drepturile Tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:
- Dreptul de acces: poți solicita o copie a datelor tale personale
- Dreptul la rectificare: poți corecta datele inexacte
- Dreptul la ștergere: poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționare: poți limita procesarea datelor
- Dreptul la portabilitate: poți primi datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: te poți opune prelucrării datelor în anumite situații
- Dreptul de a retrage consimțământul: poți retrage consimțământul oricând
7. Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta pe site-ul nostru. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul tău. Poți gestiona preferințele de cookie-uri prin bannerul afișat pe site.
8. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ:
- Criptarea datelor sensibile
- Accesul restricționat la date pentru personalul autorizat
- Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
- Proceduri de backup și recuperare a datelor
9. Transferuri Internaționale
Datele tale personale sunt stocate și procesate în Uniunea Europeană. În cazul în care ar fi necesar transferul datelor în afara UE, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate conform GDPR.
10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Te vom notifica despre orice modificări semnificative prin afișarea noii versiuni pe site-ul nostru.
11. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele tale personale, ne poți contacta:
- Adresă: Strada Constantin Noica 47, București 030167
- Telefon: +40 31 224 6857
- Program: Luni-Vineri: 06:00-22:00
De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.
12. Consimțământ
Prin utilizarea site-ului nostru și completarea formularelor de contact, îți dai consimțământul pentru colectarea și prelucrarea datelor tale personale conform acestei politici de confidențialitate.